お客様への対応スキルを活かせる！飲食業経験者

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こちらの記事では、飲食業界で働いている人がこの業界を辞めたいと考える理由について紹介。また、飲食業界で働いてきた人はキャリアアドバイザーに向いているといわれていますが、どのようなスキルを活かせるのか、という点についても解説しています。飲食業界からの転職を検討されている方は、ぜひこの記事の内容を参考にしてみてください。

飲食業界を辞めたいのは何故？

カフェや食堂、居酒屋などさまざまな飲食店があり、そこで働いている人も非常に多くいる中、働きながら転職を考えているという人も少なくないといわれています。なぜ飲食業界を辞めたいと考える理由は人それぞれですが、例として下記のような理由があるようです。

• 年収が上がりにくいため将来の不安を感じる
• 職場によっては人間関係があまり良くないケースも
• 拘束時間が長いこと、また休日も少ない
• 立ちっぱなしのことが多く、体力的に辛い

飲食業界を辞めたいと感じる理由の一つが、収入の問題であるといわれています。収入が上がりにくいという問題は、将来的に結婚して家庭を持つと考えると不安に感じる人もおり、転職を考えるケースも多いようです。

また、職場によっては人間関係に対してストレスを感じることもあるでしょう。飲食業界は非常にさまざまな年齢層が働く業界。社員もいればパートやアルバイトとして働いている人もいます。スタッフの教育で悩んでしまったり、仕事がある従業員に偏ることで不平不満が出てしまうなど、対人関係が難しいと感じることも。

さらに、飲食業界の場合には土日や祝日も営業している店舗も多いことから休みが少なくなってしまう傾向がある点、またほぼ立ちっぱなしであり体力勝負な仕事であることから、体力の面で転職を検討する、というケースも考えられます。

飲食業界経験者がキャリアアドバイザーに向いている理由は？

飲食業の経験者は、この業界で働くことによってさまざまなスキルを身につけていますが、そのスキルがキャリアアドバイザーとして活かせるといわれています。具体的にどのようなスキルが役立てられるのかを見ていきましょう。

お客さまへの対応スキル

飲食業界はまずお客さま対応を行う必要があります。毎日さまざまなお客さまが来店する中で、そのお客さまに合わせて柔軟に対応する方法を自然と身につけることができるでしょう。中にはクレームを言ってくる人もいるでしょうし、扱いにくいお客さまもいるかもしれません。さまざまなお客さまに柔軟に対応できるスキルが、キャリアアドバイザーとして役立てられると考えられます。

コミュニケーションスキル

また、飲食業界で培われたコミュニケーションスキルも注目したい部分です。お客さま対応はもちろんのこと、飲食業界はさまざまな年齢層のスタッフが働く現場。その中で、職場がうまく回るようにスタッフとコミュニケーションを取ることは非常に大切なポイントとなってくるでしょう。キャリアアドバイザーも多くのクライアントと接する機会がありますが、これまでに身につけたコミュニケーションスキルを活かすことができるはずです。

協調性

飲食店で働く上では、お店をうまく回してお客様に満足していただくためには、スタッフ同士の協力が欠かせません。特に忙しい時間帯や時期は、お互いに協力して仕事を進めていく協調性が非常に大切になってきます。このように、周りの人と協力して何かを進めていける能力は、飲食業界以外でも歓迎されるもの。キャリアアドバイザーとして働く上でも例外ではありません。

キャリアアドバイザーを目指すなら「トライト」がおすすめ！

飲食業界で働く中では、さまざまな理由から転職を検討する方もいるでしょう。その際には、これまでに身につけてきたスキルを活かせる仕事を探すのがおすすめであり、そのひとつがキャリアアドバイザーの仕事ということになります。

もし、自分のスキルを活かしてキャリアアドバイザーとして働きたいと考えるのであれば、さまざまな求職者と企業を結びつけてきたトライトグループがおすすめです。新しく活躍できる場を見つけるために、ぜひチェックして見てはいかがでしょうか。